Terminos y Condiciones × CONDICIONES CONTRACTUALES PARA ABOGADOS Y MEDIADORES. Las siguientes son las condiciones contractuales que regirán en adelante la relación entre ODIS y el profesional que integre este espacio de trabajo las que deberán observarse y cumplirse en los términos del art. 2 CCCN, quedando a disposición en todo momento para su consulta y resguardo: PRELIMINAR – DEFINICIONES. Este espacio digital está pensando como un gran estudio jurídico virtual y digital en donde cada profesional podrá atender a su clientela y tendrá a su disposición las distintas herramientas digitales que ofrece la plataforma. ODIS ofrece espacio de oficina/despacho privado, independiente y seguro para trabajar a través tele-consultas vía streaming, agenda personalizada y online, secretari@ virtual y sistema de cobro para que atiendas a tus clientes dentro de nuestra plataforma desde cualquier lugar del mundo. También contarás con un servicio de firma electrónica. Dos (2) requisitos deberá cumplir el profesional para ingresar los cuales deberán darse en forma conjunta. El primero es contar con título habilitante expedido por entidad autorizante y el segundo es tener disponibilidad a internet con banda ancha o similar, sistema de PC/Notebooks/Teléfono celular/Tablet, todo audio y video integrado. Dependiendo del tipo de vinculación que el profesional decida tener con ODIS podrá utilizar, además, salas de conferencias y demás servicios proyectados en el esquema de crecimiento, dentro de lo cual se prevén encuentros profesionales, cursos o charlas que promueven la sinergia y el crecimiento de los profesionales que trabajan en el espacio. El email que proporcione el profesional no podrá ser utilizado –al mismo tiempo- como si fuese cliente y en consecuencia no podrá el profesional agendar turno de consulta con otro profesional. Tampoco podrá el mediador ingresar con el mismo email para registrarse como abogado. Para ello deberá utilizarse otro correo electrónico y seguir los pasos de registración de un usuario común y corriente. El profesional declara bajo juramento que los datos proporcionados son veraces, ciertos y actuales siendo éste responsable de todos los daños y perjuicios que el falseamiento generase, así como de cualquier daño que su actuar generarse ya sea para con miembros de la plataforma como con terceros. 1 – OBJETO El profesional al acceder a la plataforma, previo proceso de validación y dependiendo del abono que elija, tendrá a su disposición dentro de la web su espacio privado e independiente (Oficina Privada), servicio de agenda personalizada online, secretari@ virtual a efectos de notificarles consultas agendadas y sistema de cobro integrado. ODIS no cobrará ningún tipo cannon al profesional por integrar la plataforma ni por utilizar el servicio de agenda online de acuerdo con los términos comerciales indicados en la web. La contratación del ODIS no crea un arrendamiento inmobiliario ni similar. Tampoco crea relación de dependencia de cualquier tipo entre el profesional y ODIS. ODIS simplemente presta el espacio en la web para que el profesional atienda a sus clientes con independencia y libertad, no configurando esta relación contractual ningún tipo de sociedad ni de hecho ni de derecho. ODIS no se inmiscuye en la vinculación del profesional y su cliente y por tanto garantiza libertad e independencia, siendo el profesional el único responsable ante su cliente. ODIS asegura la confidencialidad y privacidad de las reuniones entre profesional y cliente. 2 – PRESTADOR DEL SERVICIO ODIS es de propiedad de NOVO DERECHO SAS, CUIT Nº 30-71660021-8 y/o de la razón social que a futuro se genere. 3 – PROFESIONAL. Condiciones para integrar la plataforma: Solo las personas humanas, mayores de edad y con capacidad legal para contratar, pueden integrar ODIS. Para ello es condición sine qua non que acrediten fehacientemente tener título habilitante. Asimismo, es requisito indispensable tener disponibilidad a internet con banda ancha o similar, con sistema de PC/Notebooks/Teléfono celular/Tablet y/o similar con sistema de audio y video integrado. La entrega de documentación adulterada y/o el falseamiento de datos no solo dará inmediata intervención a la fiscalía de turno, sino que dará lugar a una multa económica que se definirá oportunamente por el directorio de la empresa. El profesional tendrá plena libertad de funcionamiento no teniendo ODIS ningún tipo de injerencia en la vinculación que tenga el profesional con sus clientes. Está expresamente prohibido que el profesional hago uso indebido de la marca y/o utilice la denominación de ODIS y/o similares con fines comerciales sin la debida autorización previa. No podrá el profesional hacer publicidad invocando el espacio de ODIS y/o similares sin autorización previa. Incumplir con estas obligaciones acarreará sanciones económicas que el directorio de NOVO DERECHO SAS determinará oportunamente. Sobre el valor de las consultas. Está expresamente prohibido evacuar consultas gratis siendo ello una práctica desleal que desde ya esta plataforma desalienta. El tiempo del profesional vale. El profesional deberá ajustarse a la normativa vigente y en consecuencia tendrá total autonomía para determinar el valor de la consulta de conformidad con la libertad de contratación prevista en el art. 1255 del CCCN y art. 109 ley 8836 a lo cual nos remitimos en honor a la celeridad, con la salvedad manifestada en el inicio de este acápite. ODIS sugerirá adecuarse a los valores sugeridos por las leyes arancelarias locales no obstante cada profesional, en base a la normativa arriba citada, tendrá plena libertad de actuación y éste determinará el valor de la consulta según el caso concreto, en función al tipo de consulta que trate y la condición económica de cada cliente. Atentaría contra la normativa recién citada y contra espíritu este espacio establecer valores rígidos puesto que, tal como se dijo atrás, cada situación es única y particular. ODIS aplica la legalidad vigente y en consecuencia respeta la libertad individual de cada uno de los profesionales que integran esta plataforma y bajo ningún punto de vista realizará acción alguna que vulnere este derecho constitucional con la salvedad arriba indicada. Para el caso en que el cliente sea una persona de bajos recursos económicos y el profesional decida cobrar una cifra menor a las sugeridas por las leyes arancelarias, este espacio sugerirá como alternativa salomónica, el cobro fraccionado, en cuotas o a resultado de modo que el profesional perciba una efectiva retribución por su tiempo y al mismo tiempo el cliente no se quede sin el acceso al servicio de justicia siendo este último un derecho humano que esta plataforma decide priorizar. No se puede truncar el acceso al servicio de justicia sobre la base de regulaciones y reglamentaciones locales (art. 28 CN). Bajo este esquema el profesional podrá fraccionar el valor y el tiempo de la consulta según su sano criterio o también podrá prorratear o postergar el cobro del saldo a un eventual resultado. Toda esta situación será coordinada entre el profesional y su clientela de forma independiente y sin ningún tipo de injerencia de ODIS. En tal caso, el profesional que así lo haga, deberá comunicar que su cliente reúne las siguientes condiciones que lo posicionan en situación de vulnerabilidad y que por lo tanto se le garantiza el acceso real y efectivo al servicio de justicia. A los efectos de lo expuesto, a modo meramente enunciativo se considerará vulnerabilidad, siguiendo los lineamientos de las 100 reglas de Brasilia, las siguientes condiciones: a) consultas que involucren la salud y demás derechos personalísimos de niños, niñas y adolescentes; b) ser personas pertenecientes al colectivo LGBT+ (lesbianas, gays, bisexuales y transgénero) y que estén corriendo riesgo a su salud; c) ser personas mayores de 70 años; d) ser personas con discapacidad conforme certificado que así lo acredite; e) la condición de persona migrante o turista; f) la pertenencia a comunidades de pueblos originarios; g) ruralidad; h) situaciones de vulnerabilidad socio-económica acreditada por alguno de los siguientes requisitos: 1) Ser Jubilado/a o Pensionado/a o Trabajador/a en Relación de Dependencia que perciba una remuneración bruta menor o igual a uno (1) Salarios Mínimos Vitales y Móviles; 2) Ser Beneficiario/a de una Pensión No Contributiva y percibir ingresos mensuales brutos no superiores a DOS (2) veces el Salario Mínimo Vital y Móvil; 3) Ser beneficiario/a de la Asignación por Embarazo para Protección Social o la Asignación Universal por Hijo para Protección Social; 4) Estar percibiendo el seguro de desempleo; 5) Ser titular de una Pensión Vitalicia a Veteranos de Guerra del Atlántico Sur (Ley N° 23.848). 4 – NIVELES DE INTEGRACIÓN A LA PLATAFORMA Y FACTURACIÓN Integrar a la plantilla de profesionales de ODIS y acomodar la agenda no genera ningún tipo de gasto para el profesional. La idea es que te sumes sin costo, te saques los miedos, conozcas el funcionamiento de este espacio y te zambullas en el mundo del siglo 21. Una vez que comiences a atender clientes cobraremos una pequeña retribución por usar nuestros servicios. Definiciones: Tele-consultas vía streaming: La tecnología de streaming consiste en la retransmisión en vivo (o con breve dilación témporo-espacial) de la consulta que el profesional tenga con su clientela desde cualquier lugar del mundo conforme los requisitos expresados arriba siendo indispensable contar con conexión a internet de banda ancha y/o similar. Cliente frecuente: Se entiende como cliente frecuente aquel que está mensualizado y/o abona o abonó una tarifa al profesional y/o estudio jurídico por sus servicios profesionales. Es el cliente que generalmente visita al profesional en forma semanal o quincenal. Este cliente tendrá acceso a la agenda del profesional y podrá sacar turno sin la necesidad de abonar la consulta puesto que se presume que ya pagó por el asesoramiento del profesional. El profesional deberá comunicar con 72hs de anticipación email, nombre y apellido del cliente frecuente a efectos de la carga en el sistema. Cliente no frecuente: Se entiende como cliente no frecuente aquel que se atiende por única vez y a raíz de una consulta individual. Este cliente paga por la consulta. Agenda online: Se entiende como agenda online la herramienta digital inserta dentro de esta plataforma y permite al profesional armar su calendario de trabajo con total libertad e independencia. La agenda online no puede proyectarse más allá de los 2 meses desde el momento en que se ordena. La agenda online por defecto queda habilitada para operar feriados por si el profesional quisiera trabajar aquellos días siendo su obligación ajustarse a tales fechas. Secretari@: Se entiende como secretari@ la herramienta digital inserta dentro de esta plataforma la cual notificará las consultas agendadas a la casilla de correo que provea al profesional quien deberá chequear su spam para el caso en que el correo electrónico no llegue a su bandeja de entrada. Además, estará ocupado de cobrar el valor de la consulta en forma anticipada y luego realizará la transferencia al profesional Facturación: ODIS, será quien emitirá factura por los servicios prestados cada vez que un cliente abone una consulta a un profesional. ODIS utiliza los servicios de Mercado Pago a efectos de procesar los pagos siendo Mercado Pago el único responsable de la custodia de esos datos. El profesional tendrá a su disposición el dinero en su cuenta bancaria de acuerdo con la modalidad de contratación que exista con Mercado Pago, que en principio libera los fondos a los 14 días de efectuado el pago, pudiendo modificarse tal plazo. Para procesar la transferencia el profesional deberá facturar a ODIS y remitir datos de cuenta bancaria. Se deja constancia que los gastos e impuestos serán descontados previamente. 5 – PROCEDIMIENTO DE REGISTRACIÓN El profesional debe ingresar la web para registrarse, facilitar los datos requeridos (nombre, correo electrónico, etc) y aceptar los términos y condiciones de contratación. Manifestación de voluntad del profesional La manifestación de la voluntad del profesional de contratar el servicio será válida cuando seleccione y acepte estos términos y condiciones. 6 – DERECHOS Y OBLIGACIONES El profesional tiene el derecho a utilizar el espacio y servicios ofrecidos con los límites establecidos en este contrato y obtener información correcta de los mismos. El profesional tiene la obligación de: Respetar las normas éticas que rigen la profesión tanto para con el cliente como para los demás colegas. Abonar los servicios oportunamente contratados (en caso de tener un abono mensual existirá la prórroga automática del servicio). Expedir factura. Seguir correctamente las instrucciones y condiciones particulares para la satisfacción de cualquiera de los servicios, siendo responsable de que su terminal (notebook, laptop, portatil, tableta, móvil y/u otro gadget) cuente con la tecnología necesaria y requerida para su uso. Atender al cliente en tiempo y forma. En caso de tardanza y/o demora contactarse con el cliente y definir una prórroga. En caso de que la consulta no se haga por razones imputables al profesional se deberá reintegrar lo abonado si el cliente así lo requiere. El profesional es responsable del uso fraudulento o ilícito que haga de la plataforma y del uso de los servicios contratados. El profesional reconoce y acepta que durante su participación y uso de los servicios puede estar expuesto a Información confidencial y por tal razón se prohíbe copiar o grabar de cualquier forma las tele-consultas. Esto también aplica a toda información, en su totalidad o en parte, que se le dé a conocer en ODIS por otro colega o la misma empresa. Usted se obliga a no divulgar la Información a terceros sin el previo consentimiento por escrito de ODIS, otro profesional, o cualquier participante o profesional de los Servicios, o cualquier empleado. 7 – RESPONSABILIDAD DE TODRA CO-WORKING Dependiendo de la modalidad de ingreso que elija el profesional ODIS se compromete a prestar sus instalaciones digitales a los abogados que hayan superado el procedimiento de validación y poner a su disposición las diferentes herramientas digitales. Tele-consulta vía streaming, independiente y segura. Agenda online. Secretari@ virtual que se ocupará de notificar las consultas previamente agendadas. Sistema de cobro anticipado. ODIS no es responsable: De los daños o perjuicios sufridos por el profesional ocasionados por otro profesional. De los daños o perjuicios sufridos ocasionados por el profesional a su cliente, recordando que la plataforma no se inmiscuye en la vinculación entre el profesional y su cliente y solo presta el espacio para que éstos se contacten. De la inobservancia de las condiciones contractuales por parte del profesional De retrasos o fallos en el servicio de internet ajenos a ODIS cuando se derivan de causas ajenas y fuera del control de él, como puedan ser el malfuncionamiento de la red, caídas de servidores y/o herramientas informáticas, caídas de las operadoras, fallos de conectividad, errores en la redacción o seguimiento de instrucciones por parte del profesional, etc. Están prohibidas la realización de actividades ilegales, contrarias al orden público o de dudosa legalidad, siendo causa esta situación de resolución de contrato, reservándose el derecho a emprender acciones legales contra el o los responsables de dichas actividades. 8 – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Con carácter general el contrato se resolverá por las causas generales de extinción de los contratos. En especial, ODIS podrá resolver el presente contrato en forma unilateral y sin necesidad de invocar causa alguna sin que ello genere, a su vez, derecho a reclamar indemnización alguna por parte del profesional, cualquiera sea. ODIS podrá, asimismo, resolver el presente contrato en forma unilateral y sin sustanciación por el incumplimiento en los pagos o ya sea por haber faltado a las reglas éticas que rigen la plataforma dentro o fuera de la misma. En el supuesto de que el profesional solicite la baja de cualquier plan deberá comunicar su decisión con un plazo no menor de 10 días. 9 – MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DEL CONTRATO ODIS se reserva el derecho de modificar estas condiciones de contrato en el futuro para adecuarse a la legalidad vigente o para mejoras en los servicios. Estas modificaciones serán publicadas en la misma forma y lugar que las presentes y en cualquier caso serán comunicadas al profesional con antelación informándole, al mismo tiempo, su derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes desde la recepción de la comunicación, sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones. 10 – LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN. Las presentes condiciones generales de contratación se someten a la vigente legislación en la provincia de Córdoba, sometiéndose a los Tribunales arbitrales de la Bolsa de comercio de la ciudad de Córdoba. 11.- DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS. POLÍTICA DE PRIVACIDAD El presente Política de Privacidad establece los términos en que ODIS y protege la información que es proporcionada por sus profesionales al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus profesionales. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Información que es recogida Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. Uso de la información recogida Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de profesional, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con confirmación de turnos, ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. ODIS está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. Cookies Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocer individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Enlaces a Terceros Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas. Control de su información personal Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. ODIS informa que la comunicación fue encriptada mediante certificado HTTPS y que al finalizar no se guarda registro alguno de la misma. TELETRABAJO INFORMACIÓN GENERAL El Teletrabajo consiste en la prestación de servicios empleando tecnologías de la información y de la telecomunicación con el fin de solucionar una necesidad. Su principal característica es la distancia entre el prestador del servicio y el beneficiario del mismo. La comunicación electrónica implica el uso de equipos de telecomunicaciones que incluyen, como mínimo, equipos de audio y video que permiten la comunicación interactiva bi-direccional en tiempo real entre las partes. La interacción electrónica Abogado-Cliente puede darse de manera sincrónica (en tiempo real) o diferida en el tiempo. Ejemplos de comunicaciones sincrónicas son las videoconferencias, los chats y las llamadas telefónicas. Entre las comunicaciones asincrónicas se incluyen los correos electrónicos, los mensajes de texto, los audios y videos telefónicos. Los servicios que pueden prestarse bajo esta modalidad incluyen, pero no se limitan a la consulta online, teleinterconsulta, teleasistencia, telegestión y telecapacitación. Entiendo que mi Abogado ejecutará estas consultas de la manera habitual, observando, participando y emitiendo comentarios a distancia. Me queda claro que puede llegar a ser necesario que, con fines de apoyo profesional y/o para ayudar con la transmisión, haya personal técnico adicional presente en ambos extremos del enlace de video, circunstancia que me será advertida puntualmente por el profesional. Asimismo, entiendo que pueden estar presentes terceros, quienes también están obligados al secreto profesional. Usted comprender que existen beneficios esperados y riesgos asociados con el uso del teletrabajo que debo conocer. Entre los beneficios esperados se incluyen los siguientes: • Acercar la atención legal a las personas que no pueden acceder en forma presencial. • Facilitar la accesibilidad a la atención de personas con movilidad reducida. • Facilitar la accesibilidad de personas que viajan. • Facilitar la accesibilidad de personas que viven en zonas que carecen de servicios profesionales. • Facilitar la obtención de la atención y los conocimientos de un especialista a distancia. Los posibles riesgos incluyen, pero no se limitan a: • A pesar de los esfuerzos razonables de protección, la transmisión de la información podría verse alterada o distorsionada por fallas técnicas que podrían ocasionar retrasos en la evaluación (cortes de energía, interrupción del servicio de acceso a la red por parte del Abogado y/o el Cliente, desperfectos en los equipos o dispositivos a utilizar para la sesión en línea, entre otros). • La transmisión y/o el almacenamiento electrónico de mi información e historia podría ser interrumpida o accedida por personas no autorizadas (piratas informáticos o “hackers”) Al aceptar, entiendo lo siguiente: • Que la información divulgada por mí durante el curso de mi atención es confidencial. Sin embargo, hay excepciones obligatorias y permisivas a la confidencialidad, incluyendo a la información que demuestra probabilidad de daño físico inminente a mí mismo o a terceros. • Que la difusión de imágenes de identificación personal o información de la interacción de la consulta online a otros profesionales u entidades no ocurrirá sin mi consentimiento. • Que las sesiones serán remotas, y que la práctica se regirá bajo las leyes y códigos de ética que rigen la practica en la jurisdicción donde trabaja el Abogado. • Que puedo esperar los beneficios anticipados de la utilización de la consulta online, pero que estos resultados no pueden ser garantizadas o asegurados. Declaro haber leído y entendido la información proporcionada. ODIS se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. El profesional otorga su consentimiento libre e informado al registrarse en la plataforma luego de haber leído y entendido la política de privacidad.